Cómo protegerte del acoso en Chat Hispano

Publicado el 06/06/2026

Internet da una falsa sensación de anonimato e inmunidad. Aunque esa sensación sea básicamente una mentira, da lugar a conductas de acoso que en muchos casos suponen un delito con consecuencias legales. Chat Hispano no es inmune a estas prácticas, por lo que vamos a explicarte qué medidas, tanto pasivas como activas, tomamos para protegerte.

El contexto de Chat Hispano

En primer lugar, hay que entender qué es Chat Hispano. Se trata de una red de chat en tiempo real: lo que se dice solo es leído por las personas presentes donde se dice, ya sea en un canal, sala o mensaje privado, y es efímero — no se conserva.

Los únicos datos que conserva Chat Hispano son los datos técnicos de conexión (IP, puerto, fecha y hora de conexión y otros metadatos como el realname o el identd), durante el período que establece la ley: un año. En el caso de usuarios registrados, conservamos también los datos que proporcionaron voluntariamente al registrar su nick, como el correo electrónico, según se detalla en nuestra política de privacidad. No conservamos ningún dato del contenido de las conversaciones.

Esto significa que, independientemente de lo que se haya dicho en un canal o en un privado, no puede ser borrado porque en el momento en que se dice deja de existir de forma identificable para los sistemas de Chat Hispano. Me extiendo en explicar esto porque es la base de todo lo que viene a continuación.

Los tipos de acoso

Existen dos tipos de acoso y cada uno tiene una importancia y un tratamiento distintos:

⚠️ Acoso molesto

Es simplemente eso: una molestia que impide el uso normal del servicio. Incumple las normas del chat, pero no siempre constituye un delito. En este campo se incluyen el flood en privados, entrar y salir repetidamente de un canal, insultos variados, etc. Aunque algunas de estas conductas podrían dar lugar a procedimientos civiles, en general no justifican la intervención de la fiscalía o la policía. En caso de duda, siempre es mejor denunciar o consultar con un abogado.

🚨 Acoso delictivo

Este es mucho más grave y sí constituye un delito. En este caso se incluyen la filtración de datos personales como el teléfono, la suplantación de identidad, las amenazas a la persona o a su familia, la difamación grave, etc. Ante este tipo de acoso, la única solución real es la vía policial.

Las medidas de Chat Hispano

Chat Hispano cuenta con sistemas automáticos que mitigan en gran medida todos los tipos de acoso: todas las salas de la red tienen sistemas que limitan el acceso masivo de botnets, la red dispone de sistemas avanzados de detección de clones y de mitigación de distintos tipos de ataques, y lo mismo se aplica para el spam. Pero aunque estas medidas son útiles y efectivas, hoy hablaremos de las herramientas que tienes a tu disposición como usuario.

Si eres víctima de un delito: la denuncia

La denuncia es el paso más importante y debe hacerse cuanto antes.

La ley nos permite guardar los datos de conexión únicamente durante un año. Si se acerca ese plazo desde los primeros incidentes, menciónalo expresamente en la denuncia para que las autoridades nos remitan una petición de conservación de datos — disponemos de protocolos específicos para ello.

Presenta la denuncia ante la Policía Nacional, la Guardia Civil o directamente ante un juzgado, incluyendo:

• Las fechas en que se produjeron los hechos.
• El nick o nicks del responsable.
• Todas las capturas de pantalla o pruebas de las que dispongas.

Tras la presentación de la denuncia, las autoridades nos remitirán un oficio y responderemos con todos los datos de conexión disponibles del responsable.

El anonimato no existe.

Este procedimiento funciona. A lo largo de los años hemos sido testigos de cómo cientos de acosadores terminaron en el juzgado pese a pensar que eran invulnerables.

Para molestias: los modos de usuario

Los modos de usuario son modificadores del comportamiento de tu sesión de chat que te aplicas a ti mismo. La sintaxis es:

/mode tunick +modo1modo2modo3... — activa los modos /mode tunick -modo1modo2modo3... — desactiva los modos

Puedes usar un único modo o una combinación de ellos. Puedes consultar la lista completa en chathispano.com/ayuda/modos_de_usuarios. Los más útiles para la autoprotección son:

c

Solo mensajes de usuarios con canal compartido

Solo recibirás mensajes privados de usuarios con los que compartas algún canal o sala. Muy efectivo para aislar a desconocidos.

/mode tunick +c

I

Ocultar tiempo de actividad

Tu nick no mostrará el tiempo de actividad cuando alguien haga whois sobre ti. Útil para que otros usuarios no sepan cuándo estás activo.

/mode tunick +I

i

Invisible en búsquedas genéricas

Tu nick no aparecerá en búsquedas con el comando /who con comodines. No impide que alguien te busque directamente por tu nick exacto, pero sí evita aparecer en búsquedas masivas.

/mode tunick +i

n

Ocultar canales en el whois

Oculta los canales en los que te encuentras cuando alguien hace whois sobre ti. Combinado con el modo +i, hace prácticamente imposible que un usuario externo sepa dónde estás.

/mode tunick +n

R

Solo mensajes de nicks registrados

Solo podrás recibir mensajes de usuarios con nick registrado. Dado que las botnets casi nunca usan nicks registrados, es muy útil para evitar el flood de bots. Para usar este modo necesitas tener tu nick registrado.

/mode tunick +R

z

Solo mensajes de conexiones seguras (SSL/TLS)

Solo recibirás mensajes de usuarios que conectan de forma segura (SSL/TLS). Este modo te hace prácticamente inmune al flood de botnets, ya que estas rara vez usan conexiones cifradas. Para usarlo necesitas estar conectado tú también de forma segura.

/mode tunick +z

Ejemplo práctico

Si tu nick es jirafa_veloz y quieres evitar ser localizable desde fuera de las salas en las que estás y que solo puedan escribirte en privado los usuarios con los que compartes sala:

/mode jirafa_veloz +inc

Para quitarte los modos: /mode jirafa_veloz -inc

Ignorar a un usuario específico

Si el problema viene de un único usuario, puedes aplicar un ignore. Esto hace que no recibas nada de ese usuario y que no pueda buscarte ni encontrarte. El ignore se aplica sobre la máscara de conexión del usuario, que tiene el formato:

nick!identd@ipvirtual

Puedes aplicar el ignore a un solo campo o a la combinación de varios, usando el comodín *. Por ejemplo, si el usuario que quieres ignorar tiene la máscara manolo!manolito@ip.virtual:

Con la combinación de todas estas herramientas podrás tener una experiencia de chat mucho más segura y tranquila.

¿Necesitas ayuda o quieres reportar un caso de acoso?

Puedes escribirnos a quejas@chathispano.com. 

Si eres víctima de un delito, recuerda que la denuncia ante la Policía Nacional, la Guardia Civil o un juzgado es siempre el paso más importante.

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