Historia de #les_maduras 16/05/2025 00:22 1 visitas

Hour Alias Mensaje Mensaje
[00:22] Rinoceronte_Debil Hola [00:22] Rinoceronte_Debil
Hola
[00:22] Hipopotamo\Azul Rinoceronte_Debil aloha [00:22] Hipopotamo\Azul
Rinoceronte_Debil aloha
[00:23] Oveja{Interesante la verdad es que cualquier atención al cliente es digna de hacerse libro XD [00:23] Oveja{Interesante
la verdad es que cualquier atención al cliente es digna de hacerse libro XD
[00:23] Oveja{Interesante buenas Rinoceronte_Debil [00:23] Oveja{Interesante
buenas Rinoceronte_Debil
[00:23] Rinoceronte_Debil Buenas noches Hipopotamo\Azul [00:23] Rinoceronte_Debil
Buenas noches Hipopotamo\Azul
[00:23] Hipopotamo\Azul antes le estaba contando a Amazona, que realmente los que estan al otro lado de la linea se lo llevan todo y no sabeis hasta que punto estan atados [00:23] Hipopotamo\Azul
antes le estaba contando a Amazona, que realmente los que estan al otro lado de la linea se lo llevan todo y no sabeis hasta que punto estan atados
[00:23] Rinoceronte_Debil Buenas Oveja{Interesante [00:23] Rinoceronte_Debil
Buenas Oveja{Interesante
[00:24] Hipopotamo\Azul cuando la gente dice que habla con bots, por ejemplo, porque "aunque digan que son humanos todas las respuestas son exactamente iguales" [00:24] Hipopotamo\Azul
cuando la gente dice que habla con bots, por ejemplo, porque "aunque digan que son humanos todas las respuestas son exactamente iguales"
[00:24] Oveja{Interesante y tanto, piensa que tienen que morderse la lengua un montón, y tener una paciencia infinita [00:24] Oveja{Interesante
y tanto, piensa que tienen que morderse la lengua un montón, y tener una paciencia infinita
[00:24] Hipopotamo\Azul eso es porque los obligan a responderos con mensajes copy & paste, sin cambiar una sola coma [00:24] Hipopotamo\Azul
eso es porque los obligan a responderos con mensajes copy & paste, sin cambiar una sola coma
[00:24] Hipopotamo\Azul si no lo hacen, los penalizan [00:24] Hipopotamo\Azul
si no lo hacen, los penalizan
[00:25] Hipopotamo\Azul si dais una mala valoracion al final, aunque sea en relacion a la empresa y les deis una buena valoracion a ellos, los penalizan [00:25] Hipopotamo\Azul
si dais una mala valoracion al final, aunque sea en relacion a la empresa y les deis una buena valoracion a ellos, los penalizan
[00:25] Rana{Transparente Ea ya esta Gloton con el buche lleno y el nido limpito ^^ [00:25] Rana{Transparente
Ea ya esta Gloton con el buche lleno y el nido limpito ^^
[00:25] Hipopotamo\Azul si los insultais, tienen que intentar retomar la conversacion y callarse tres veces antes de cortar, si no lo hacen, los penalizan [00:25] Hipopotamo\Azul
si los insultais, tienen que intentar retomar la conversacion y callarse tres veces antes de cortar, si no lo hacen, los penalizan
[00:26] Hipopotamo\Azul si saben que hay algo en las clausulas donde llevais la razon y cambian el mensaje que les han dicho que os den, los penalizan grave y los pueden despedir [00:26] Hipopotamo\Azul
si saben que hay algo en las clausulas donde llevais la razon y cambian el mensaje que les han dicho que os den, los penalizan grave y los pueden despedir
[00:26] Oveja{Interesante pues que full [00:26] Oveja{Interesante
pues que full
[00:27] Oveja{Interesante pero eso no les da la razón [00:27] Oveja{Interesante
pero eso no les da la razón
[00:27] Oveja{Interesante tu llamas por que no estás conforme con algo y esperas una solución, si no te la dan obviamente vas a valorar mal [00:27] Oveja{Interesante
tu llamas por que no estás conforme con algo y esperas una solución, si no te la dan obviamente vas a valorar mal
[00:27] Hipopotamo\Azul yup, exacto, y ellos lo saben, el que esta al otro lado del chat, telefono, email, etc, lo sabe, sabe que no tiene razon y sabe que los vas a valorar mal [00:27] Hipopotamo\Azul
yup, exacto, y ellos lo saben, el que esta al otro lado del chat, telefono, email, etc, lo sabe, sabe que no tiene razon y sabe que los vas a valorar mal
[00:27] Oveja{Interesante independientemente de todo eso [00:27] Oveja{Interesante
independientemente de todo eso
[00:27] Hipopotamo\Azul el problema no es tuyo [00:27] Hipopotamo\Azul
el problema no es tuyo
[00:28] Hipopotamo\Azul el problema son los clientes (las empresas para las que trabajas) [00:28] Hipopotamo\Azul
el problema son los clientes (las empresas para las que trabajas)
[00:28] Hipopotamo\Azul que los obligan a decirte X, cae la valoracion, y encima los penaliza por ello [00:28] Hipopotamo\Azul
que los obligan a decirte X, cae la valoracion, y encima los penaliza por ello
[00:29] Hipopotamo\Azul no es de extra񡲠que sea uno de los rubros con mas bajas por depresion, ansiedad y que un alto porcentaje de esas personas acabe con problemas mentales [00:29] Hipopotamo\Azul
no es de extra񡲠que sea uno de los rubros con mas bajas por depresion, ansiedad y que un alto porcentaje de esas personas acabe con problemas mentales
[00:29] Oveja{Interesante no creo que todos los call centers funcionen así [00:29] Oveja{Interesante
no creo que todos los call centers funcionen así
[00:29] Hipopotamo\Azul eso es porque nunca has trabajado en ninguno xD yo he trabajado en varios, son todos iguales o peores [00:29] Hipopotamo\Azul
eso es porque nunca has trabajado en ninguno xD yo he trabajado en varios, son todos iguales o peores
[00:29] Hipopotamo\Azul es mas, cuanto mas grande es el cliente, peor aun [00:29] Hipopotamo\Azul
es mas, cuanto mas grande es el cliente, peor aun
[00:29] Hipopotamo\Azul Google, Adobe, Microsoft, Apple, TikTok, Instagram, Meta... suma y sigue [00:29] Hipopotamo\Azul
Google, Adobe, Microsoft, Apple, TikTok, Instagram, Meta... suma y sigue
[00:29] Oveja{Interesante pues creo que eso debería de legislarse... [00:29] Oveja{Interesante
pues creo que eso debería de legislarse...
[00:30] Hipopotamo\Azul todos ellos internamente funcionan como un mono con platillos [00:30] Hipopotamo\Azul
todos ellos internamente funcionan como un mono con platillos
[00:30] Hipopotamo\Azul conozco a gente en todos ellos, yo estuve en dos [00:30] Hipopotamo\Azul
conozco a gente en todos ellos, yo estuve en dos
[00:30] Oveja{Interesante todas esas empresas son grandes por que explotan a sus trabajadores [00:30] Oveja{Interesante
todas esas empresas son grandes por que explotan a sus trabajadores
[00:31] Hipopotamo\Azul Oveja{Interesante si, por eso cada dos por tres se ven huelgas e historias de despidos improcedentes relacionadas con los call centers [00:31] Hipopotamo\Azul
Oveja{Interesante si, por eso cada dos por tres se ven huelgas e historias de despidos improcedentes relacionadas con los call centers
[00:31] Hipopotamo\Azul la legislacion los tiene muy abandonados [00:31] Hipopotamo\Azul
la legislacion los tiene muy abandonados
[00:31] Hipopotamo\Azul yo acabe hasta las narices, por eso los mande a pastar [00:31] Hipopotamo\Azul
yo acabe hasta las narices, por eso los mande a pastar
[00:31] Hipopotamo\Azul y eso que mi trabajo no era estar en ninguna linea [00:31] Hipopotamo\Azul
y eso que mi trabajo no era estar en ninguna linea
[00:31] Topo_Torpe Bueno chicas, yo me voy a la cama ya, que paseis buena nocheeee :**** [00:31] Topo_Torpe
Bueno chicas, yo me voy a la cama ya, que paseis buena nocheeee :****
[00:31] Hipopotamo\Azul alguna vez me lo pidieron y los mande a la mierda xD [00:31] Hipopotamo\Azul
alguna vez me lo pidieron y los mande a la mierda xD
[00:31] Oveja{Interesante que descanses Topo_Torpe [00:31] Oveja{Interesante
que descanses Topo_Torpe
[00:31] Hipopotamo\Azul pero mi trabajo era precisamente velar por los resultados y el bienestar de mis equipos [00:31] Hipopotamo\Azul
pero mi trabajo era precisamente velar por los resultados y el bienestar de mis equipos
[00:31] Topo_Torpe Asias bonitaaaas [00:31] Topo_Torpe
Asias bonitaaaas
[00:31] Topo_Torpe Chaoo!! [00:31] Topo_Torpe
Chaoo!!
[00:32] Hipopotamo\Azul ergo, pegarme a bocados con los clientes y los ejecutivos [00:32] Hipopotamo\Azul
ergo, pegarme a bocados con los clientes y los ejecutivos
[00:32] Hipopotamo\Azul y son medio subnormales practicamente todos [00:32] Hipopotamo\Azul
y son medio subnormales practicamente todos
[00:32] Hipopotamo\Azul cuando me fui les dije lo que pasaria si seguian por ciertos caminos [00:32] Hipopotamo\Azul
cuando me fui les dije lo que pasaria si seguian por ciertos caminos
[00:32] Hipopotamo\Azul no me escucharon [00:32] Hipopotamo\Azul
no me escucharon
[00:32] Hipopotamo\Azul ahora estan recogiendo lo que sembraron xD que se jodan [00:32] Hipopotamo\Azul
ahora estan recogiendo lo que sembraron xD que se jodan
[00:33] Oveja{Interesante no creo tampoco que les suponga demasiado un poco de ruido y alguna que otra denuncia.. [00:33] Oveja{Interesante
no creo tampoco que les suponga demasiado un poco de ruido y alguna que otra denuncia..
[00:33] Hipopotamo\Azul Oveja{Interesante a los dos meses de irme Adobe anuncio a todos los equipos mundialmente recortes en el presupuesto [00:33] Hipopotamo\Azul
Oveja{Interesante a los dos meses de irme Adobe anuncio a todos los equipos mundialmente recortes en el presupuesto
[00:33] Oveja{Interesante yo la verdad es que no podría trabajar así, me tirarían a la mínima... [00:33] Oveja{Interesante
yo la verdad es que no podría trabajar así, me tirarían a la mínima...
[00:33] Hipopotamo\Azul porque estaban enfrentando dos demandas colectivas multitudinarias en USA [00:33] Hipopotamo\Azul
porque estaban enfrentando dos demandas colectivas multitudinarias en USA
[00:34] Hipopotamo\Azul les avise de eso, avise a la central de Irlanda, que es la que lleva EMEA y LATAM [00:34] Hipopotamo\Azul
les avise de eso, avise a la central de Irlanda, que es la que lleva EMEA y LATAM
[00:34] Rana{Transparente Y por que los demandan? [00:34] Rana{Transparente
Y por que los demandan?
[00:34] Hipopotamo\Azul bueno, LATAM a medias, es un rollo macabeo, pero si [00:34] Hipopotamo\Azul
bueno, LATAM a medias, es un rollo macabeo, pero si
[00:34] Hipopotamo\Azul Rana{Transparente porque cuando te dabas de alta en Adobe (no se si lo han cambiado en este a񯠹 medio) te clavaban una suscripcion a otro servicio en prueba por 30 dias, premarcada [00:34] Hipopotamo\Azul
Rana{Transparente porque cuando te dabas de alta en Adobe (no se si lo han cambiado en este a񯠹 medio) te clavaban una suscripcion a otro servicio en prueba por 30 dias, premarcada
[00:35] Hipopotamo\Azul si a los 30 dias no te dabas de baja proactivamente, te empezaban a cobrar el servicio [00:35] Hipopotamo\Azul
si a los 30 dias no te dabas de baja proactivamente, te empezaban a cobrar el servicio
[00:35] Hipopotamo\Azul esa es una de las cosas [00:35] Hipopotamo\Azul
esa es una de las cosas
[00:35] Hipopotamo\Azul hay otras mucho mas shady, pero esa fue la principal [00:35] Hipopotamo\Azul
hay otras mucho mas shady, pero esa fue la principal
[00:35] Hipopotamo\Azul tambien porque permitian darte de alta sin confirmar el email [00:35] Hipopotamo\Azul
tambien porque permitian darte de alta sin confirmar el email
[00:36] Oveja{Interesante pero por esas prácticas muchos has sido denunciados [00:36] Oveja{Interesante
pero por esas prácticas muchos has sido denunciados
[00:36] Hipopotamo\Azul y muchas veces la gente no se podia dar de baja, el email era erroneo y no llegaba la confirmacion por lo que pensaban que no tenian el alta [00:36] Hipopotamo\Azul
y muchas veces la gente no se podia dar de baja, el email era erroneo y no llegaba la confirmacion por lo que pensaban que no tenian el alta
[00:36] Hipopotamo\Azul y se les cobraba por meses y meses [00:36] Hipopotamo\Azul
y se les cobraba por meses y meses
[00:36] Rana{Transparente Que buen servicio xd [00:36] Rana{Transparente
Que buen servicio xd
[00:36] Hipopotamo\Azul luego cuando querian darse de baja les ponian problemas y les querian cobrar fee xD [00:36] Hipopotamo\Azul
luego cuando querian darse de baja les ponian problemas y les querian cobrar fee xD
[00:36] Hipopotamo\Azul y como esas, unas cuantas [00:36] Hipopotamo\Azul
y como esas, unas cuantas
[00:37] Hipopotamo\Azul por eso tacatra, demanda colectiva y perdida economica ya solo con la existencia del juicio [00:37] Hipopotamo\Azul
por eso tacatra, demanda colectiva y perdida economica ya solo con la existencia del juicio
[00:37] Hipopotamo\Azul no se como acabo eso pero se que les hizo da�o [00:37] Hipopotamo\Azul
no se como acabo eso pero se que les hizo da�o
[00:37] Hipopotamo\Azul por otro lado avise en mi proyecto de que los KPI y las negociaciones eran contraproducentes para la empresa, el proyecto y los agentes [00:37] Hipopotamo\Azul
por otro lado avise en mi proyecto de que los KPI y las negociaciones eran contraproducentes para la empresa, el proyecto y los agentes
[00:37] Hipopotamo\Azul cuando me fui ahi les deje las pruebas de todo, los numeros, etc, les dije que si no lo cambiaban harian aguas [00:37] Hipopotamo\Azul
cuando me fui ahi les deje las pruebas de todo, los numeros, etc, les dije que si no lo cambiaban harian aguas
[00:38] Hipopotamo\Azul me escucharon? no [00:38] Hipopotamo\Azul
me escucharon? no
[00:38] Hipopotamo\Azul En Noviembre del a񯠰asado, un a񯠯 asi despues de irme, me escribio uno de mis chavales para decirme que la empresa habia perdido el 80% del proyecto de Adobe [00:38] Hipopotamo\Azul
En Noviembre del a񯠰asado, un a񯠯 asi despues de irme, me escribio uno de mis chavales para decirme que la empresa habia perdido el 80% del proyecto de Adobe
[00:38] Hipopotamo\Azul pois... [00:38] Hipopotamo\Azul
pois...
[00:38] Hipopotamo\Azul xD [00:38] Hipopotamo\Azul
xD
[00:38] Oveja{Interesante por idiotos [00:38] Oveja{Interesante
por idiotos
[00:39] Hipopotamo\Azul es que son subnormales, te lo he dicho xD [00:39] Hipopotamo\Azul
es que son subnormales, te lo he dicho xD
[00:39] Oveja{Interesante jajajajaj [00:39] Oveja{Interesante
jajajajaj
[00:40] Oveja{Interesante también eso [00:40] Oveja{Interesante
también eso
[00:40] Hipopotamo\Azul es que no se en que pensaban tia, no se porque no lo estaban viendo venir [00:40] Hipopotamo\Azul
es que no se en que pensaban tia, no se porque no lo estaban viendo venir
[00:40] Gallina{Feroz Hipopotamo\Azul cada vez que uso Photoshop ahora me acuerdo de ti xD [00:40] Gallina{Feroz
Hipopotamo\Azul cada vez que uso Photoshop ahora me acuerdo de ti xD
[00:41] Hipopotamo\Azul yo llevaba 5 equipos, 6 idiomas, 6 mercados, 4 targets diferentes [00:41] Hipopotamo\Azul
yo llevaba 5 equipos, 6 idiomas, 6 mercados, 4 targets diferentes
[00:41] Hipopotamo\Azul y estaba viendo las se񡬥s desde el minuto 1 que tuve mi primer equipo [00:41] Hipopotamo\Azul
y estaba viendo las se񡬥s desde el minuto 1 que tuve mi primer equipo
[00:42] Oveja{Interesante por que lo mismo ellos solo estaban obsesionados con los números.. [00:42] Oveja{Interesante
por que lo mismo ellos solo estaban obsesionados con los números..
[00:42] Oveja{Interesante y les daba igual [00:42] Oveja{Interesante
y les daba igual
[00:43] Oveja{Interesante mientras entrara cada vez más, al final el dinero les cega [00:43] Oveja{Interesante
mientras entrara cada vez más, al final el dinero les cega
[00:43] Hipopotamo\Azul Gallina{Feroz xDDDD no es una mala herramienta pero los developers estan mas enfocados en meterle mierda que nadie necesita mas que en implementar las cosas que si necesitais, ya te lo digo xD [00:43] Hipopotamo\Azul
Gallina{Feroz xDDDD no es una mala herramienta pero los developers estan mas enfocados en meterle mierda que nadie necesita mas que en implementar las cosas que si necesitais, ya te lo digo xD
[00:43] Rana{Transparente Mira Hipopotamo\Azul ha vuelto la hija prodiga [00:43] Rana{Transparente
Mira Hipopotamo\Azul ha vuelto la hija prodiga
[00:43] Hipopotamo\Azul Oveja{Interesante pues ese era el problema real, que el forecast decia claramente que los numeros iban a hacer aguas xD [00:43] Hipopotamo\Azul
Oveja{Interesante pues ese era el problema real, que el forecast decia claramente que los numeros iban a hacer aguas xD
[00:44] Oveja{Interesante pero eso no lo querían ver [00:44] Oveja{Interesante
pero eso no lo querían ver
[00:44] Oveja{Interesante que es el forecast [00:44] Oveja{Interesante
que es el forecast
[00:44] Hipopotamo\Azul volvemos a lo mismo, pq son subnormales xD [00:44] Hipopotamo\Azul
volvemos a lo mismo, pq son subnormales xD
[00:44] Oveja{Interesante eso también [00:44] Oveja{Interesante
eso también
[00:44] Oveja{Interesante :) [00:44] Oveja{Interesante
:)
[00:44] Hipopotamo\Azul forecast es una predicci�n [00:44] Hipopotamo\Azul
forecast es una predicci�n
[00:44] Rana{Transparente Lo que le pones a la tele para hacerla smartv [00:44] Rana{Transparente
Lo que le pones a la tele para hacerla smartv
[00:44] Hipopotamo\Azul se hace a X tiempo vista para predecir cosas y adaptarse naturalmente a eso [00:44] Hipopotamo\Azul
se hace a X tiempo vista para predecir cosas y adaptarse naturalmente a eso
[00:44] Rana{Transparente Ah no eso es un chromecast [00:44] Rana{Transparente
Ah no eso es un chromecast
[00:44] Rana{Transparente Que rubia yo [00:44] Rana{Transparente
Que rubia yo
[00:44] Rana{Transparente ^^ [00:44] Rana{Transparente
^^
[00:44] Oveja{Interesante jajajaj Rana{Transparente [00:44] Oveja{Interesante
jajajaj Rana{Transparente
[00:45] Hipopotamo\Azul por ejemplo, segun los ultimos a񯳠y el crecimiento esperamos tener un volumen de contactos de tal para los siguientes meses [00:45] Hipopotamo\Azul
por ejemplo, segun los ultimos a񯳠y el crecimiento esperamos tener un volumen de contactos de tal para los siguientes meses
[00:45] Hipopotamo\Azul y por lo tanto vamos a necesitar tanta gente para dar servicio [00:45] Hipopotamo\Azul
y por lo tanto vamos a necesitar tanta gente para dar servicio
[00:45] Hipopotamo\Azul asi a grandes rasgos [00:45] Hipopotamo\Azul
asi a grandes rasgos
[00:45] Oveja{Interesante una herramienta de estadísticas futuras [00:45] Oveja{Interesante
una herramienta de estadísticas futuras
[00:45] Hipopotamo\Azul asi, aunque no sea exacto y haya una peque񡠤esviacion, tienes eso cubierto [00:45] Hipopotamo\Azul
asi, aunque no sea exacto y haya una peque񡠤esviacion, tienes eso cubierto
[00:45] Oveja{Interesante ok ok [00:45] Oveja{Interesante
ok ok
[00:45] Rana{Transparente [_AVA^-_-^TAR_] por mas que me insultes en privado no vas a volver a entrar a la otra sala xd [00:45] Rana{Transparente
[_AVA^-_-^TAR_] por mas que me insultes en privado no vas a volver a entrar a la otra sala xd
[00:45] Hipopotamo\Azul y se hace pues para todos los KPI [00:45] Hipopotamo\Azul
y se hace pues para todos los KPI
[00:46] Rana{Transparente Mucho sera si no te sacan tambien de esta [00:46] Rana{Transparente
Mucho sera si no te sacan tambien de esta
[00:46] Hipopotamo\Azul _AVA^-_-^TAR_ deja de molestar a las usuarias, halfavor [00:46] Hipopotamo\Azul
_AVA^-_-^TAR_ deja de molestar a las usuarias, halfavor
[00:47] Oveja{Interesante !barranco _AVA^-_-^TAR_ [00:47] Oveja{Interesante
!barranco _AVA^-_-^TAR_
[00:47] Pez}Veloz _AVA^-_-^TAR_ es lanzada de un puente (sin cuerda) ^^' [00:47] Pez}Veloz
_AVA^-_-^TAR_ es lanzada de un puente (sin cuerda) ^^'
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